[헬로우그린씨] 개인정보 처리방침

시행일자: 2026년 8월 24일

운영사: 헬로우파머씨

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- 회원 식별, 로그인 유지, 계정 관리 및 접속 관리
서비스 제공 및 품질 개선
- 식물 정보 제공
- 식물 일지(다이어리) 작성 및 관리
- 조도(Lux) 측정 기능 제공
- AI 식물 판별 및 진단 기능 제공
- 커뮤니티 기능 제공(게시물, 댓글, 태그, 좋아요/저장하기 등)
- 서비스 이용 로그 분석을 통한 기능 개선 및 안정성 확보
고객 문의 응대
- 서비스 이용 관련 문의, 불만, 요청사항 처리
- 오류 확인 및 기술 지원
견적 요청 및 상담
- 이용자가 요청한 식물의 견적 산출 및 안내
- 견적 관련 문의 응대 및 상담 대화 제공

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